Trêve hivernale : la coupure est interdite, pas la réduction de puissance

Du 1^er novembre au 31 mars, un fournisseur ne peut pas couper l’électricité d’une résidence principale pour une facture impayée. Il peut en revanche réduire la puissance du compteur. En 2025, cela a concerné 948 000 foyers, un peu plus qu’en 2024, selon le bilan du Médiateur national de l’énergie, publié en mars 2026.

Quand la puissance baisse, il faut organiser autrement l’usage des appareils. Voici ce que dit la règle, et comment éviter que le courant ne coupe sans arrêt.

Ce que dit la règle

Les règles de la trêve hivernale sont rappelées sur energie-info.fr, le site du Médiateur national de l’énergie :

La trêve ne concerne que la résidence principale : une résidence secondaire n’est pas protégée.

3 kVA, concrètement

La puissance indique combien d’appareils peuvent fonctionner en même temps. Avec 3 kVA, un seul gros appareil qui chauffe (four, plaque de cuisson, chauffe-eau, radiateur électrique) en prend déjà une grande partie. Si l’on en ajoute un autre, le compteur coupe le courant de tout le logement.

Il faut alors éteindre un ou plusieurs appareils, puis réarmer le disjoncteur placé près du compteur.

Les bons réflexes si la puissance est réduite

1. Un gros appareil à la fois. Lancez la machine à laver après le repas, pas pendant la cuisson.
2. Décalez le chauffe-eau. Évitez qu’il chauffe pendant que vous cuisinez ou que les radiateurs sont au maximum.
3. Baissez les radiateurs des pièces inoccupées plutôt que de tout couper puis tout rallumer d’un coup.
4. N’utilisez pas d’appareil de chauffage d’appoint en plus des radiateurs : c’est souvent lui qui fait disjoncter.

Préparer son installation : le délestage

Un délesteur, installé dans le tableau électrique, coupe pendant quelques instants les appareils qui ne sont pas prioritaires (chauffe-eau, certains radiateurs) quand la consommation approche de la limite, puis les remet en marche. L’éclairage et les prises restent alimentés, et le courant ne coupe plus dans tout le logement.

Ce montage est aussi utile en temps normal, pour garder un abonnement adapté à vos usages. Pour une première idée de la puissance qu’il vous faut, essayez notre calculateur de puissance.

En cas de difficulté de paiement

• Votre fournisseur : demandez un échéancier avant que la dette ne grossisse.
• Le CCAS de votre commune et le Fonds de solidarité pour le logement de votre département peuvent aider à régler une facture d’énergie.
• Le Médiateur national de l’énergie informe gratuitement sur vos droits, sur energie-info.fr.

Le courant coupe souvent, ou vous voulez faire installer un délesteur ? Nous intervenons dans l’Oise dans le cadre de nos services d’installation et de rénovation. Demandez votre devis gratuit et rapide.